SATIŞ KOŞULLARI

Kobo Avrupa'da Kobo Europe S.A. (2 Rue de Fosse, Lüksemburg L-1536) tarafından ve Avrupa dışındaki ülkelerde Rakuten Kobo Inc. (135 Liberty St, Ste. 100, Toronto, Ontario, Kanada M6K 1A7) tarafından (her durumda geçerli olan şekilde) işletilen çevirim içi bir hizmettir (“Kobo Hizmeti”) ve Kobo Hizmetinin bir parçası olarak kullanılabilen başka ücretsiz hizmetlerin yanı sıra Müşterilere Sayısal İçerik satın alma erişimi sağlar.

1. YALNIZCA MÜŞTERİLERE SATIŞ; KULLANMA KISITLAMALARI

Kobo Hizmeti, yalnızca bir Kobo hesabı oluşturmuş olan son kullanıcı müşterilere (“siz” veya “Müşteri”) edebi çalışmalar (“Sayısal İçerik”) için lisanslar satar. Kobo Hizmetindeki tüm Sayısal İçerik yayıncının veya ona lisans verenin münhasır özel mülkiyetindedir ve telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet kanunları tarafından korunmaktadır. Sayısal İçeriğin indirilmesi ve buna erişilmesi yalnızca Müşteriler için olanaklıdır ve yalnızca kişisel kullanımınız ve ticari olmayan kullanım içindir. Kobo Hizmetinden indirilen veya oradan erişilen Sayısal İçeriğin başka bir amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır. Hiç bir Sayısal İçeriğin hiç bir içeriği üzerinde kısmen veya tamamen herhangi bir değişiklik, iletme, yayınlama, satışına veya aktarılmasına katılma, çoğaltma, bunlardan yaratıcı çalışmalar yapma, dağıtma, uygulama, sergileme veya başka bir şekilde kötüye kullanma yapamazsınız. Kobo Hizmetinden Sayısal İçerik indirmekle veya bunlara erişmekle bu koşulları kabul ediyor ve onaylıyorsunuz.

2. İPTAL POLİTİKASI

Bu sözleşmede başka türlü belirtilmediği sürece tüm satışlar nihaidir.

Avrupa Birliği'nde ikamet ediyor olmanız durumunda, satın alma tarihinden sonraki günden başlamak üzere 14 gün içinde Kobo'dan bir Sayısal İçerik satın alma sözleşmesini iptal etme ve parasını geri alma hakkına sahipsiniz. Geriye ödenen paranızı aldıktan sonra Sayısal İçeriğe erişme hakkınız artık olmayacaktır.

Satın aldığınız bir Sayısal İçeriğe eriştikten veya bunu indirdikten sonra bu Sayısal İçeriği satın alma işlemini artık iptal etme hakkına sahip olmadığınıza dikkat ediniz.

3. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Kobo Hizmeti kredi kartlarını kabul eder. Bir satın alma işlemi için bir kredi kartı kullanılırken, Kobo kredi kartı şirketinden siparişin tutarı kadar bir tutar için ön onay alabilir. Bu belgede başka türlü belirtilmediği sürece kredi kartınıza fatura kesilmesi satın alma işlemi sırasında veya satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra gerçekleştirilir.

Kobo Servisi şu ödeme kartlarını kabul eder: Visa ve MasterCard.

Satın alma işlemini yaptığınız ülkeye bağlı olarak aşağıdaki ödeme yöntemleri de geçerli olabilir: American Express, Visa Debit, PayPal, iDeal, JCB and Orange.

Kredi kartlarının siparişinizin işlenmesini engelleyebilecek günlük harcama limitleri bulunduğuna dikkat ediniz. Kredi meselelerinden dolayı bir işlem reddedilirse, lütfen tüm verinin doğru olduğundan emin olun ve satın alma işleminizi yeniden gönderin. Eğer işlem çevrimiçi olarak kabul edilmezse, işlem için bu kartı kullanamazsınız ve başka bir ödeme kartı kullanmanız gerekir.

Bir Orange kampanyasına kaydolmuş Müşteriler için, bu spesifik kampanyayla ilgili olarak Orange Satış Koşulları da geçerli olabilir.

4. FATURA KESME

Kobo Hizmetinde birden fazla öğe satın aldığınız takdirde “Şimdi Alın” düğmesine bastığınız zaman bir tek satın alma oturumunda siparişiniz için kademeli artırımlar ile yetki verilebilir ve fatura kesilebilir. Bu, kredi kartı ekstrenizde birden fazla sipariş ve fatura olarak görünebilir.

5. KOBO SUPER POINTS VIP ÜYELİK ABONELİKLERİ

SİZDEN AKSİ YÖNDE BİLDİRİM ALMADIĞIMIZ SÜRECE, TÜM KOBO SUPER POINTS VIP ÜYELİK ABONELİKLERİ, KENDİ SONA ERME TARİHLERİNDE, BİR YILLIK BİR SÜRE İÇİN O ZAMAN GEÇERLİ OLAN FİYATLAR İLE OTOMATİK OLARAK YENİLENECEKTİR. Herhangi bir zamanda aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesini istememeniz durumunda, abonelik döneminin sonundan önce bir cezası olmadan iptal edebilirsiniz. Yaklaşmakta olan tüm abonelik yenilemeleri için 30 gün önceden bilgilendirileceksiniz.

Kobo Super Points VIP Üyelik aboneliği satın almakla Kobo Super Points Hükümlerine ve Koşullarına uymayı kabul edersiniz. Bu hükümler zaman zaman değiştirilebilir ve bunların kopyasına şuradan ulaşabilirsiniz: Kobo Super Points Hükümleri ve Koşulları

6. KOBO PLUS VE SESLİ KİTAP ABONELİKLERİ

Deneme Aboneliği

Ücretsiz bir denemeyi içeren bir Kobo Plus veya Sesli Kitap aboneliği satın alırsanız, ücretsiz deneme dönemi süresince içeriğe ücretsiz erişim elde edeceksiniz. Ücretsiz deneme döneminizin sonunda, Kobo sipariş anında olması kaydıyla ödeme yöntemini ücretlendirecek veya borçlandıracak ve sipariş anında belirtilen döngü başına faturalandırılacaktır.

QUEBEC’TE YAŞAYANLAR ÜCRETSİZ DENEMELER İÇİN HAK SAHİBİ DEĞİLDİR.

Ücrestiz deneme süresinin ardından aboneliğinize devam etmek istemezseniz ve herhangi bir ödeme yapmak istemezseniz, ödeme yönteminizin borçlandırılmasını önlemek için aboneliğinizi deneme sürenizin bitiminden önce iptal etmeniz gerekir.

Hizmet Bedelleri

Kobo Plus ücretleri ve Sesli Kitaplar abonelik ücretleri, Kobo tarafından belirtilir ve zaman zaman farklılık gösterebilir. Ücretler vergiye tabidir ve bu Koşullarda açıklanan belirli şartlar haricinde iade edilemez. AB’de yaşamıyorsanız, Kobo Plus ve Sesli Kitaplar abonelik üyeliği ücretleri iade edilemez. AB’de yaşıyorsanız ve bir abonelik için kaydoluyorsanız, herhangi bir nedenle veya nedensiz olarak fikrinizi değiştirebilir ve on dört (14) gün içinde (“Bekleme Süresi”) ödenen paranın tam miktarını iade olarak alabilirsiniz Ancak, Bekleme Süresi boyunca herhangi bir anda Kobo Plus veya Sesli Kitap hizmetine eriştiğinizde, bir iade alma hakkınız olmayacaktır.

Herhangi bir zamanda Kobo hesabınızda belirterek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz, izleyen aylık fatura döneminin ilk gününde aboneliğiniz feshedilir.

Kobo Plus veya Sesli Kitap abonelik ücretlerinde bir değişiklik olması durumunda Kobo en az otuz (30) gün önceden size bildirimde bulunacaktır.

Sesli Kitap Abonelik Kredileri

Sesli Kitap abonelik kredileri yalnızca sesli kitap içeriği için kullanılabilir. Bu kredilerin nakit değeri yoktur ve devredilemezler. Tüm krediler geçerlidir ve bir Kobo Sesli Kitap abonesiyken geçerliliğini yitirmeyecektir. Krediler yalnızca aboneliğinizi iptal ettiğinizde geçerliliğini yitirecektir. İptalden sonra, kullanılmayan kredilerinizi harcamak için iptal tarihinden itibaren 6 ayınız olacaktır. 6 aydan sonra kalan krediler sona erecek ve bundan sonra kullanılamayacaktır.

Ödeme

Deneme döneminin sonunda, seçtiğiniz abonelik planınızın tam tutarı ve geçerli olabilecek tüm vergiler için ödeme yönteminiz için Kobo hemen fatura kesecek veya onu borçlandıracaktır İlk ödemeden sonra, aboneliğinizi başka türlü iptal etmediğiniz sürece, dosyamızdaki ödeme yöntemine göre o zamanki geçerli üyelik ücretlerini ve herhangi bir vergiyi size ücretlendireceğiz.

7. YÜKSELTMELER

Kobo Hizmetine erişmek için Kobo İstemci yazılımının en son sürümü tavsiye edilmektedir. Zaman zaman, Kobo Hizmetinde işlem yapabilmek için Kobo İstemci yazılımının en son sürümüne yükseltme yapmak gerekli olabilir. Kobo İstemci yazılımını kullanmak için kurulum esnasında sunulan lisans anlaşmasını kabul etmek gereklidir.

Kobo, Kobo Hizmetinden satın alınan Sayısal İçeriği geliştirme hakkını saklı tutar. Başka şeylerin yanı sıra, bu tür geliştirmeler daha geniş dosya boyutlarına sebep olabilir (örneğin, daha uzun indirme süresi ve diskte ek alan gerekebilir).

8. FİYATLAR

Kobo Hizmeti mevcut seçeneklerde size en uygun fiyatları sunmaya gayret eder. Toplam fiyatınıza Sayısal İçerik fiyatı da dahil olacaktır. Sadece Kanadalı müşteriler için, fiyata GST/HST, QST ve/veya bölgesel perakende satış vergisi (satın alım tarihinde yürürlükte olan oranda) gibi geçerli ek satış vergileri de dahil edilecektir. Sadece AB müşterileri için, geçerli durumlarda fiyatlara KDV dahildir. Kobo, Kobo Hizmeti'nde sunulan Ürünlerin fiyatlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar ve fiyat düşüşü veya promosyon kampanyalarının uygulanması halinde para iadesi veya fiyat koruma hizmeti sunmamaktadır.

9. İÇERİK KULLANILABİLİRLİĞİ

Kobo Hizmeti geniş bir içerik sunmak için gereken her çabayı gösterir. Bu nedenle Kobo, haber vermeksizin içerik seçeneklerini değiştirme hakkını saklı tutar. Sayısal İçerik bazen bir işlem yapıldıktan sonra ama indirilmeden önce erişilemez duruma gelebilir. Bu hallerde tek çareniz artık kullanılamayan Sayısal İçerik için ödediğiniz paranın iade edilmesidir. Bu durumda yardım için lütfen Kobo Müşteri Hizmetlerine başvurun (aşağıya bakın).

10. SİPARİŞLER İLE İLGİLİ YARDIM - MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Fatura kesme veya sipariş ile ilgili sorularınız için yardım almak üzere buraya tıklayarak yardım sayfamıza gidin. Aradığınız yanıtları bulamazsanız help@kobobooks.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz. E-postaların yanıtları en kısa süre içinde verilecektir.

11. İÇERİK KULLANIM KURALLARI

Kobo Hizmetinden satın aldığınız Sayısal İçeriği kullanabilmek için önce, bir sınırlama olmaksızın, orada belirtilen sayısal içerik kullanım kurallarını da içeren Kullanım Koşullarını kabul etmelisiniz ve bunlar size önceden haber verilmeden zaman zaman güncellenebilir. Müşterilerin, yapılan değişikliklerden dolayı periyodik olarak Kullanım Koşullarını incelemesi tavsiye edilir.

12. DİĞER HÜKÜM VE KOŞULLAR

Kobo, Kobo Hizmetindeki satış hüküm ve koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Revize Edilmiş Satış Koşulları web sitemizde yayınlanacaktır. Müşterilerin, yapılan değişikliklerden dolayı periyodik olarak Satış Koşulları'nı incelemeleri teşvik edilmektedir.

Kobo Hizmetindeki bütün satışlar, Ontario İli kanunları ve Kanada federal kanunları tarafından herhangi bir yasaya aykırı olmaksızın gerçekleştirilmektedir.

İşbu Satış Koşullarındaki koşullardan herhangi birinin geçersiz veya yasal açıdan hükümsüz olması halinde diğer koşullar bu durumdan etkilenmez.


Son güncelleme 6 Eylül 2017.

販売規約

Kobo Inc. (欧州以外にお住まいの方)および Kobo Europe S.A. (欧州にお住まいの方)。

エンドユーザー限定の販売

Kobo Service は、製品をエンドユーザーであるお客様のみに販売するものとします。

取消規定

販売はすべて取消不可能です。Kobo Service は、Kobo Service からコンテンツのダウンロードを開始した時点で利用開始となり、お客様はサービス利用開始後に契約を取り消す権利を持ちません。

支払い方法

Kobo Service はクレジットカードに対応しています。クレジットカードで購入する際、Kobo は注文を受けた料金に関して、クレジットカード会社から事前承認を得ることがあります。カードへの請求は購入時、または購入後すぐに行われます。

Kobo Service は、次のクレジットカードに対応しています: Visa、および MasterCard。

ご注意ください:

  • クレジットカードに設定されている1日の利用限度額により、注文処理が進まないことがあります。
  • クレジットカードの問題でオンライン取引が拒否された場合は、データがすべて正しいことをご確認のうえ再実行してください。オンライン取引が許可されない場合、そのカードをオンライン取引で使用することは不可能であり、他のクレジットカードで支払いを行わなければなりません。

請求

Kobo Service 上で複数のアイテムを購入する場合、「購入」ボタンをクリックすることで成立する購入セッションが1回だけであっても、注文の認証および請求が段階的に行われることがあります。これにより、カード明細での表記が重複注文および重複請求のように見えることがあります。

更新

Kobo Service へのアクセスには、Kobo Client ソフトウェアの最新版が推奨されます。時折、Kobo Service での取引を行うために Kobo Client ソフトウェアを最新版に更新しなければならないことがあります。Kobo Client ソフトウェアのご利用には、インストール時に表示されるソフトウェア使用許諾書への同意が必要になります。

Kobo は、Kobo Service で購入された製品を強化する権利を留保します。強化の結果、ファイルサイズが大きくなり、ダウンロード時間が長くなる、保存のために消費するディスク容量が大きくなるなどの弊害が発生する場合がありますのでご了承ください。

価格

Kobo Service は、現在の市場において、他社に負けない価格設定を心がけています。表示される合計額には、通常、製品の価格を含んでおりますが、カナダにお住まいのお客様についてのみ、GSTやHST、QSTなどの適用可能な消費税、および都道府県別の消費税(購入日の税率)も含まれます。また、イギリスにお住まいのお客様のみ、適用可能な VAT が含まれます。Kobo は、Kobo Service で販売される製品の価格を好きな時に変更する権利を留保し、値下げやキャンペーン時に価格保護や払い戻しを行うことはありません。

コンテンツの利用可能性

Kobo Service では、幅広いコンテンツを提供するよう努めています。そのため、Kobo はコンテンツの品ぞろえを通知することなく変更する権利を留保します。場合によっては、特定の製品を購入した後、ダウンロードする前にその製品が利用不可能となることがございますが、その場合の当社の対応は、利用不可能となった製品について支払った料金の払い戻しとなりますのでご了承ください。このような場合の問い合わせについては、Kobo カスタマーサービス(下記を参照)へご連絡ください。

ご注文に関するお問い合わせ - カスタマーサービス

請求に関する質問やその他注文に関するお問い合わせは、ここをクリックしてヘルプページをご確認ください。探している回答がヘルプページで見つからない場合は、help@kobobooks.com へお問い合わせください。頂いたメールに関しては、できるだけ早く対応させていただきます。

コンテンツ使用規定

Kobo Service で購入した製品の使用は、使用方法を含み、またこれに限らず、事前に同意した利用規約に準ずることとします。

その他の条項

Kobo は、Kobo Service での販売規約を好きな時に変更する権利を留保し、改訂された販売規約は当社ウェブサイトで閲覧できるようにします。また、販売規約に変更がないか定期的にチェックするよう、お客様にご協力をお願い致します。

Kobo Service 上での販売はすべて、法の抵触の規定にかかわらず、適用可能なオンタリオ州法およびカナダ連邦法に準拠するものとします。

本販売規約の条項の一部が無効または法的に実施可能でない場合も、他の条項は引き続き効力を発揮するものとします。